আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা জানুন।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
MX001 (mx001.ws)-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। এই নীতিমালা মেনে চলা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্বের অংশ।
আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্যের গোপনীয়তা প্রতিটি ব্যক্তির মৌলিক অধিকার। MX001-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। তাই এই নথিটি সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।
MX001 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোব াইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি — যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
MX001 আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তার মধ্যে রয়েছে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| মোবাইল নম্বর | দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ও পেমেন্ট |
| বাসস্থানের ঠিকানা | আইনি সম্মতি ও যাচাইকরণ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) |
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
MX001 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা এই তথ্য কখনো অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক পরিষেবার মান উন্নত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। আমাদের প্রযুক্তি টিম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ করতে এই ডেটা বিশ্লেষণ করে।
MX001-এ প্রতিটি লেনদেন ও কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা হয় যাতে কোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা যায়। আপনার আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য এই প্রক্রিয়ায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।
আপনার গেমিং পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার, গেম সুপারিশ এবং প্রোমোশন কাস্টমাইজ করি। এটি আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতাকে আরও উপভোগ্য করে তোলে।
আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) ও সন্ত্রাসবাদ অর্থায়ন প্রতিরোধ (CFT) আইন মেনে চলা আমাদের বাধ্যবাধকতা।
MX001 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করে না এবং অপ্রাসঙ্গিক থার্ড-পার্টি মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না।
MX001 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
MX001 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, অবিলম্বে support@mx001.ws-এ যোগাযোগ করুন।
MX001-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি প্রদান করব।
যদি আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তা সংশোধন করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক।
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ, মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে প্রদান করার অনুরোধ করতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@mx001.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
MX001 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং হিস্ট্রি | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ডেটা | ১২ মাস |
| মার্কেটিং প্রেফারেন্স | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রমাণিত প্রযুক্তি ও স্বচ্ছ নীতির মাধ্যমে তা রক্ষা করি।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠানের মতো একই মান।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে।
MX001 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম মনিটর করে যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
MX001 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যা ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষার বৈধ নিশ্চয়তা দেয়।
আমরা জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে বাংলায় সহজ ও স্পষ্টভাবে আমাদের নীতি ব্যাখ্যা করি।
MX001-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।